Pientoimituslisä jatkossa alle 400€ tilauksille
Arvoisat asiakkaamme,
YTM:n tavoitteena on jatkuvasti kehittää palveluitamme vastaamaan paremmin asiakkaidemme odotuksia. Keskeinen tunnistettu asia asiakaspalvelumme laadun kehittämisessä on toimitusvarmuuden ja toimitusten priorisoinnin parantaminen, jotta asiakkaamme saavat aina asiantuntevaa palvelua riittävän lyhyillä vasteajoilla.
Olemme palvelutasoamme kehittääksemme muuttaneet 1.9.2024 alkaen yleisiin myyntiehtoihimme kirjattua pientoimituslisää: Aiemmin 50 euron suuruinen pientoimituslisää veloitettiin alle 200 euron (alv 0%) tilauksista. Jatkossa pientoimituslisä peritään alle 400 euron (alv 0%) tilauksista.
Pientoimituslisää ei veloiteta A-asiakkailtamme. Tämä on osa sitoumustamme tarjota tärkeimmille asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua.
Jos teillä on kysyttävää tästä muutoksesta tai muista palveluistamme, olkaa yhteydessä asiakaspalveluumme. Hyvää ja menestyksekästä alkavan syksyn jatkoa kaikille asiakkaillemme!